使用書籍或參考書籍 |
《指定教科書》
Assael, H.(黃明蕙譯)(2006)。消費者行為:策略性觀點。台北:雙葉書廊。
《建議閱讀》
1.Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L.(顧萱萱與郭建志編譯)(2008)。《消費者行為(第二版)》。台北:學富文化。
2.Blackwell, R. D., Miniard, P. W., & Engel, J. F.(2008)。《消費者行為(第十版)》。台北:華泰文化。
3.林建煌(2010)。《消費者行為(三版)》。台北:華泰文化。
4.Solomon, M. R. (2006). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being (7th eds.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
5.Aaker,D.A.(1996)Building Strong Brand. New York: The Free Press.
6.Aaker,D.A.(1991)Managing Brand Equity. New York:The Free Press.
7.Aaker,D.A.&Biel,A.L(1993)Bramd Equity and Advertising. New Jersey:Lawrence
8.Dutka,A.(1995)AMA Handbook for customer satisfaction. NTC Business books.
(相關建議閱讀文獻另於上課課堂隨堂指定)
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