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01人際溝通的方向.ppt
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02社會知覺的形成與使用.ppt
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03關係中的溝通:基本概念.ppt
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04語言溝通.ppt
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05透過非語言行為溝通.ppt
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06不同文化間的溝通.ppt
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07有效對話.ppt
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08有效傾聽.ppt
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09同理與支持他人.ppt
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10處理個人的資訊:揭露和隱私.ppt
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11人際影響的倫理規範.ppt
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12衝突管理.ppt
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13親密關係溝通:朋友、夫妻、家庭.ppt
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14職場溝通.ppt
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