Title Content Course name Instructor Credits Hours Goals Program and Schedule Teaching type Examination type Textbook or reference books

• 01人際溝通的方向.ppt
• 02社會知覺的形成與使用.ppt
• 03關係中的溝通：基本概念.ppt
• 04語言溝通.ppt
• 05透過非語言行為溝通.ppt
• 06不同文化間的溝通.ppt
• 07有效對話.ppt
• 08有效傾聽.ppt
• 09同理與支持他人.ppt
• 10處理個人的資訊：揭露和隱私.ppt
• 11人際影響的倫理規範.ppt
• 12衝突管理.ppt
• 13親密關係溝通：朋友、夫妻、家庭.ppt
• 14職場溝通.ppt